1. Bestellung erkennen
Der Shop startet OneGuard nur für betroffene Produkte.
Für Online-Shops
Altersverifikation für Online-Shops
OneGuard prüft Ausweis, Alter und Liveness. Betroffene Bestellungen bleiben angehalten, bis die Prüfung erfolgreich ist.
Für Shops mit altersbeschränkten Produkten
Die Prüfung läuft nur dort, wo sie gebraucht wird. Der normale Einkauf bleibt für andere Produkte unverändert.
Vapes und Tabak
Prüfen Sie das Mindestalter vor dem Versand.
Alkohol
Halten Sie betroffene Bestellungen bis zum Ergebnis an.
Messer und weitere Waren
Legen Sie Regeln passend zu Produkt und Land fest.
Mehr als ein Alters-Popup
Eine Checkbox bestätigt nur eine Aussage. OneGuard verbindet die Bestellung mit einer echten Prüfung.
- Amtlichen Ausweis prüfen
- Gesicht mit dem Ausweisbild abgleichen
- Liveness prüfen und einfache Täuschungen erkennen
- Bestellung bis zum Ergebnis anhalten
So läuft die Altersprüfung ab
Der Ablauf ist kurz und funktioniert auf dem Smartphone.
2. Kunden prüfen
Die Person scannt den Ausweis. Danach folgen Gesichtsabgleich und Lebenderkennung.
3. Ergebnis senden
OneGuard übermittelt den Prüfstatus an den Shop.
4. Bestellung freigeben
Erfolgreiche Bestellungen laufen weiter. Offene Fälle bleiben gesperrt.
Passt in Ihren Bestellprozess
Nutzen Sie eine fertige Integration oder binden Sie OneGuard per API an.
Shopify-App
Installieren, Regeln festlegen und Bestellungen automatisch steuern.
WooCommerce-Plugin
Mindestalter pro Produkt setzen und den Status automatisch aktualisieren.
API und Webhooks
Starten Sie Prüfungen aus Ihrem System und erhalten Sie Statusänderungen in Echtzeit.
Was im Alltag wichtig ist
Klare Regeln für Fehlerfälle, Datenschutz und Kosten.
Wenn die Prüfung scheitert
Die Bestellung bleibt angehalten. Kunden können es erneut versuchen. Echte Menschen prüfen fehlgeschlagene und unklare Ergebnisse noch einmal.
Datenschutz
Der Shop erhält keine Rohbilder. Ausweisbilder, Selfies, Videos und biometrische Rohdaten werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht.
Klare Preise
Die aktuellen Tarife und Kosten pro Prüfung finden Sie auf der Preisseite.
Erfahrung aus der Praxis
„Klasse. Einfach einzubinden und sehr intuitiv.“
Häufige Fragen zur Altersverifikation
Direkte Antworten zu Ablauf, Geschwindigkeit und Erfolgsrate.
Eine automatische Verifizierung dauert in der Regel weniger als 20 Sekunden.
Der Face-ID-Schritt ist in der Regel in weniger als 5 Sekunden abgeschlossen.
Über 99,5 % der Prüfungen liefern ein verwertbares Ergebnis.
Fehlgeschlagene und unklare Ergebnisse werden nochmals von einem echten Menschen geprüft. So werden echte Kunden nicht unnötig abgewiesen und die Conversion bleibt hoch.
Sie können die Prüfung passend zu Ihrem Ablauf starten. In Shopify und WooCommerce beginnt sie typischerweise direkt nach dem Checkout.
Die Bestellung bleibt angehalten. Erinnerungen und ein neuer Versuch helfen der Kundin oder dem Kunden beim Abschluss.
Passende Seiten
Mehr Details zu Integration und Prüfschritten.
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